Polska jest krajem o głębokiej tradycji kulturowej etykiety, gdzie maniery, forma zwracania się i szacunek dla innych są niezwykle ważne. Polska etykieta przejawia się zarówno w życiu codziennym, jak i podczas oficjalnych czy rodzinnych wydarzeń. Znajomość podstawowych norm zachowania pomaga lepiej zintegrować się z lokalnym środowiskiem, nawiązać przyjaźnie lub relacje biznesowe i uniknąć niezręcznych sytuacji.
Polacy zazwyczaj witają się uściskiem dłoni, nawet przy pierwszym spotkaniu. Powitaniu towarzyszy kontakt wzrokowy i uśmiech. Zwyczajem jest zwracanie się do osób starszych lub nieznanych rozmówców per „Pan” lub „Pani” + imię lub nazwisko (np. Pani Anno, Panie Kowalski). Dopiero po obopólnej zgodzie przechodzi się na „ty”. Grzeczność w języku jest ważnym elementem komunikacji: słowa dziękuję, proszę, przepraszam są używane często i odpowiednio.
W polskim społeczeństwie zwyczajowo zachowuje się dystans osobisty, szanuje prywatność rozmówcy i nie zadaje zbyt osobistych pytań na początku znajomości. Przykładowo, pytania o zarobki czy poglądy religijne mogą być uznane za niestosowne. Jednocześnie Polacy to ludzie otwarci, którzy chętnie pomogą, wyjaśnią i zaproszą do dialogu, jeśli tylko grzecznie się do nich zwrócimy.
Szczególną uwagę należy zwrócić na maniery przy stole. Jeśli zostaniesz zaproszony do czyjegoś domu, zwyczajem jest przybycie na czas i przyniesienie małego prezentu, takiego jak kwiaty, słodycze lub butelka wina. Do stołu zasiada się dopiero wtedy, gdy gospodarz zaprosi do stołu, a na koniec zawsze należy podziękować za miłe spotkanie. W restauracjach zwyczajowo zostawia się napiwek (10%), jeśli obsługa była dobra.
W środowisku biznesowym ważny jest schludny wygląd, przestrzeganie formalności, punktualność i okazywanie szacunku urzędnikom. Wizytówki są wymieniane na początku spotkania, a adresy pozostają formalne. Wszystko to przyczynia się do stworzenia pozytywnego wrażenia osoby, która docenia lokalną kulturę i przestrzega norm komunikacji.
Polska etykieta nie jest ścisłym zbiorem zasad, ale raczej stylem wzajemnego szacunku i życzliwości. Dla Ukraińców mieszkających lub pracujących w Polsce opanowanie tych norm pomoże im łatwo się przystosować, uniknąć konfliktów i nawiązać ciepłe relacje międzyludzkie.